REGLAMENTO DEL SPA

Horario de atención de 10:00 am a 7:00 pm, de Lunes a Domingo. Cualquier solicitud fuera de ese horario está sujeto a disponibilidad.

Manejamos reservas anticipadas para poder brindarle un mejor servicio, para garantizar su reservación solicitamos una tarjeta de crédito o para los huéspedes voucher abierto para consumos extras. Puede cancelar su reservación 24 horas antes de su cita, de no presentarse o cancelar el mismo día será cargado el 50% de su servicio.

Solicitamos que asista a su cita con suficiente tiempo de anticipación para poder ofrecerle el servicio con el tiempo estipulado, de no ser así, la duración podría ser modificada para no perjudicar las próximas citas.

Por favor indíquenos si tiene algún padecimiento de salud, alergias o heridas que se puedan ver afectadas por su tratamiento. De igual manera si tiene alguna solicitud en especial para poder personalizar su tratamiento.

A la hora de su llegada nuestras terapistas le proveerán con los artículos necesarios para que pueda disfrutar de las instalaciones. Solicitamos que utilice la vestimenta adecuada para poder hacer uso del Jacuzzi y piscina. Celulares y otros dispositivos los deberá mantener en silencio para no turbar a los demás clientes. Tiene a su disposición un locker donde podrá guardar sus artículos personales.

La edad permitida para hacer uso de las instalaciones del Spa es de 16 años en adelante, servicios de salón están disponibles para niños pero deben de estar acompañados por un adulto.

No se permite el ingreso de alimentos y bebidas que no sean ofrecidas por el Restaurante Shultun. Está a su disposición el área de mesas para que pueda degustar los mismos.